（1）、刷卡或扫码签到的时候，快速签到页面中是否有勾选打印小票。
（2）、检查打印机驱动是否安装好，请根据机构内使用的打印机连接到电脑并下载安装驱动，保证可以打印出测试页。
（3）、云打印控件是否安装并启动， 云打印控件的下载链接：点击下载 如果一直提示云打印驱动未安装，请按第4步处理。
（4）、如果以上操作都做完，并且在尝试重启后，所使用的浏览器还是不能打印，可下载360极速浏览器使用：点击下载 下载安装后重启，使用360极速浏览器即可打印。
根据以上操作如果不能打印小票，可联系相应运维老师远程处理。
其他问题：
1、检查打印机是否通电开机；
2、检查打印机是否连接电脑；
3、检查电脑里的默认打印机是哪一个；通常打印小票和打印课程表的打印机不能使用一个；
其他相关内容：
Pingback： 已经签到过的学员如何再次打印上课小票？ - 卡米星校 客户服务中心