一、合约定义与适用范围
1.1 定义
- “卡米星校”:指由苏州卡米贝比教育科技有限公司(以下简称“卡米公司”)所有并运营的SAAS教育管理系统及相关产品,包括但不限于:
- 卡米星校官方网站(kamios.com、kamios.cn)
- 卡米星校小程序、卡米星校APP
- 易校易通、星校小助手微信服务号(以下简称“本服务号”)
- 其他由卡米公司提供的在线教育管理工具
- “用户”:指使用卡米星校SAAS系统的教育培训机构(以下简称“机构”)及其工作人员。
- “学员”:指通过机构绑定并使用易校易通服务号的个人用户。
1.2 适用范围
- 本协议适用于所有通过易校易通微信服务号登陆绑定、接收通知、查询课程信息或与机构互动的学员。
- 学员访问、绑定或使用本服务号即视为同意本协议的全部条款,并受其约束。
二、服务性质与责任划分
2.1 服务性质
- 易校易通服务号是卡米公司为使用卡米星校SAAS系统的机构提供的信息通知管理工具,用于机构向学员提供课程查询、预约、请假、推送课程提醒、考勤记录、上课点评等功能。
- 卡米公司仅提供技术支持,不参与机构的实际运营,包括但不限于:
- 不参与机构的教学管理、课程安排、收费及退费政策;
- 不保证机构提供的信息(如课程质量、师资水平、经营状况)的真实性、合法性;
- 不承担因机构经营问题(如倒闭、跑路、欺诈)导致的学员损失。
2.2 学员须知
- 学员在使用本服务号前应确认:
- (1)所绑定的机构为独立法律主体,卡米公司并非课程服务的提供方;
- (2)任何与课程、费用、退费等相关的争议,学员应直接与机构协商或通过法律途径解决,卡米公司无权介入;
- (3)机构可能存在经营风险(如停业、破产、跑路),学员应自行评估并承担相关风险。
2.3 责任限制
卡米公司对以下情形不承担责任:
- (1)因机构经营问题(如停业、跑路、欺诈)导致的学员损失;
- (2)机构通过本服务号发送的信息(如课程安排、费用变更)的真实性、合法性;
- (3)因不可抗力(如网络故障、微信服务中断)导致的通知延迟或丢失;
- (4)学员因误操作(如解绑、删除消息)导致的信息丢失。
三、知识产权与数据归属
3.1 卡米公司的知识产权
- 易校易通服务号及卡米星校相关产品的所有知识产权(包括但不限于商标、LOGO、界面设计、源代码、API)均归卡米公司所有。
- 未经卡米公司书面许可,学员不得:
- 复制、修改、反向工程或非法使用本服务号的任何内容;
- 在本服务号上发布侵权、违法或损害第三方权益的信息。
3.2 学员数据归属
- 学员在绑定机构时提供的个人信息(如姓名、手机号、课程记录)由机构独立收集和管理,卡米公司仅作为数据处理者提供技术支持。
- 如机构与卡米公司终止合作,学员数据将按机构与卡米公司的协议处理,卡米公司无义务向学员单独提供数据导出服务。
3.3 侵权责任
- 如学员发布的内容(如评论、反馈)侵犯第三方权益(如隐私权、著作权),卡米公司有权删除相关内容,并保留追究学员法律责任的权利。
- 如因学员行为导致卡米公司被第三方索赔,学员应承担全部赔偿责任。
四、服务变更与终止
4.1 服务调整
- 卡米公司有权因业务需要调整本服务号的功能或停止运营,并提前公告,但无需对学员承担赔偿责任。
4.2 机构终止合作的影响
- 如机构与卡米公司终止合作,本服务号将自动解除与该机构的绑定,学员需通过机构提供的其他方式获取课程信息。
4.3 学员解绑
- 学员可随时通过微信服务号解除与机构的绑定,解绑后不再接收该机构的通知。
五、争议解决与法律适用
5.1 争议解决
- 因本服务号使用产生的争议,学员应优先与机构协商;协商不成的,可向机构所在地法院提起诉讼。
- 卡米公司仅作为技术服务提供方,不参与学员与机构之间的纠纷。
5.2 法律适用
- 本协议受中华人民共和国法律管辖,如部分条款无效,不影响其余条款的效力。
六、其他条款
6.1 协议修改
- 卡米公司有权更新本协议,并通过服务号公告或邮件通知学员,如学员继续使用即视为同意修改后的条款。
6.2 联系方式
- 如对本协议有任何疑问,学员可通过卡米星校官网(kamios.cn)或客服邮箱(service@kamios.com)联系卡米公司。