星易签——个人实名认证

实名认证使用说明

适用场景：使用星易签电子签需进行实名认证
使用限制：建议18岁以上用户使用星易签电子签产品，即：具有完全民事行为能力
使用前提：已完成个账号注册，如未注册，可参阅： 个人账户注册
特殊说明：个人认证成功后，系统会根据个人实名姓名，默认创建一个个人印章

个人认证流程分为两个环节，支持多种认证方式，以下对个人认证流程进行详细说明。

第一步：开通云盾服务

云盾服务说明

• 云盾服务（以下简称“云盾”）是一套电子签安全、合规的保障服务；
• 云盾负责电子签过程中的用户实名认证、权威CA证书的签发与管理、签署意愿验证等核心环节。

在个人用户进行实名认证时，需要开通云盾服务。云盾将对您的身份信息进行实名认证，并签发权威机构的CA数字证书。
同时，在电子签章过程中，调用数字证书进行意愿验证签署，确保签署合法有效。

⚠️ 注意：云盾服务为实名认证的必要前置条件，请务必完成此步骤后再进入下一步。

第二步：个人实名认证​

登录授权成功后，进入个人实名认证环节。个人实名支持多种认证方式：

• 实名手机号认证(默认快速认证通道)
• 人脸识别认证
• 个人银行卡认证
• 人工审核认证

可根据不同的证件类型选用合适的认证方式。以下是不同认证方式的说明：

实名手机号认证​

选择该方式后，填写本人实名的手机号，点击【获取验证码】，并填写收到的短信验证码，然后点击【提交认证】。如果系统核验信息一致，即可完成认证。

实名手机号认证说明

1. 手机号认证仅支持大陆手机号，非大陆手机号暂不支持。
2. 支持中国大陆三大运营商（移动、联通、电信）办理的手机号码，且手机号必须是本人身份证办理的。
3. 如果新办理手机号或在运营商侧有更新信息，运营商侧数据更新频次：电信次月15号左右、移动30-45天、联通30天。需要待运营商更新数据后再进行实名。

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