3月30日《关于规范公众号模板消息的再次公告》、5月4日微信团队发布公告《关于规范公众号模板消息的再次公告》”5月4日将规范微信模板消息下发行为,给用户提供更优质的消息接收体验。2023年5月4日起,微信团队将会进一步规范模板消息内容,规则如下:
1、去除部分消息内容展示
1)去除首行/尾部/备注内容;
2)去除自定义颜色及emoji表情符号;
3)中间字段内容不超过20个字,且不支持换行。
2、拦截纯营销类消息下发
对于纯为营销推广的模板消息,微信平台将会进行拦截。
3、加大对发送纯营销类消息帐号的限制力度
微信平台除了拦截纯营销类消息外,还会对发送该类消息的帐号采取限制添加模板、限制模板跳转等能力封禁措施。
详情见微信团队官方公告。
基于微信团队官方发布的公告内容,卡米星校将同步做功能调整,主要调整内容如下:
1、限制微信消息开始语、结束语内容推送;
2、取消已有模板内容的颜色;
3、由于字段推送限制为20个字,对于历史已创建、初始化的消息,统一按照系统内置的模版、不保留开始语、结束语内容;
4、针对自定义消息(自定义粉丝、自定义会员),会停用用户现有启用消息,需重新编辑启用。
模板新规实施后,虽然原有的模板还可以继续使用,但是消息内容会被折叠,如果运营者需要新增模板,只能使用类目模板功能。
针对卡米星校已经对接过家校互联应用并且同步过模板消息的机构系统不需要设置仍然还可以继续使用原来的模板信息,但是自新规实施后还没有对接家校互联的机构则全部需要按新规定使用类目模板功能。
一、什么是类目模板?
类目模板功能和原有的模板消息功能一样,只不过削弱了营销功能,运营者需根据公众号的服务类目范围,申请对应的模板使用。
二、家校互联应用中模板消息的添加需要对应设置哪些类目?
在设置对接家校互联应用时需要将机构服务号的服务类目设置为以下三个类目才能正常获取到相应的模板消息;
三、如何在卡米星校系统中获取到服务类目可以发送的模板消息?
进入卡米星校系统,在左边菜单:家校互联——基础配置——消息模板设置,点击页面中的新类目模板设置,以获取最新的模板消息。
由于微信对于模板消息的新规则限制,仅限制模板消息由用户发起,削弱了营销推送功能,所以模板消息及支持部分必要消息通知的发送,更多消息通知依据微信规则不断优化增加。
另外,如果已有旧模板消息的机构原模板消息仍可使用,不需要点击新类目模板设置重置模板!重置为新模板不可恢复旧模板!
公众号模板消息新规的出台旨在改善用户体验,规范公众号的使用行为。公众号运营者应密切关注并遵守新规,以确保模板消息的合规使用,并始终以提升用户体验为目标。通过合理运用类目模板和遵守规范,公众号可以更好地与用户互动,提升自身的品牌形象和用户参与度;我们也将配合新规的推出在规则内为机构提供符合规则的系统服务内容。