家校互联微信服务号-卡米星校学员端使用介绍

应用市场添加应用，等审核通过。客服工作人员会协助设置。

微信服务号主要功能

通过关联相应中心的微信服务号来实现智慧校区-家校互联主要功能：
1、学员上课通知定时提醒；
2、学员扣课通知实时送达；
3、学员课程明细实时查询；
4、校区课程定时开放可预约；
5、学员课评实时查看；

主要功能及说明：

微信应用功能介绍

1.1、使用校区机构申请并认证微信服务号

    各校区需要申请微信服务号，并进行认证。
    各中心管理员在【应用市场】-【微信服务号】-【添加应用】进行申请，在申请后的24小时内我们的客服工程师会联系中心并协助配置。

1.2、学员绑定使用功能

家长通过关注校区微信服务号，输入学员手机号进行绑定，学员情况查询（上课记录，剩余课时，课评等）和接受消息（约课通知，扣课通知等）。在未签约之前，学员家长仍然可以通过手机号绑定到系统里，当顾问在系统里排了体验课以后，家长也可以查看已预约体验课情况。在上课前一天同样会收到体验课的预约上课提醒。如下图是微信家长端收到的提醒页面，提醒是由微信限定行业模板，不可自由添加和修改。
相应的消息通知模板开启和关闭通过，左边菜单：家校互联—微互动设置—模板消息设置操作即可。

学员绑定：

搜索校区微信服务号，关注并进入，点击相应的菜单链接进入学员中心，类似下图所示：

学员端查课、约课、请假、查看上课点评功能；

学员端相应功能是通过系统后台进行配置开启或关闭，如下图所示：
机构介绍、LBS、课程介绍为单独的配置页面，可以通过下方基础配置—菜单设置中获取相应的链接，根据需要添加到微信服务号的自定义菜单里。

微信活动是获取机构所创建添加的活动可以通过微信服务号来进入并报名，并可获取相应的活动报名二维码，咱们也可以通过系统上部菜单：活动管理，活动列表中获取活动报名二维码；

微信粉丝、微信小程序粉丝可以通过这两个菜单筛选学员是否有绑定，并可以在这里进行学员的解绑操作；在微信服务号或小程序中，一个学员仅可补一个家长的微信号绑定，但一个家长的微信号可以绑定多个系统中的学员，如果一个家长已经绑定了一个学员，那么另一个家长是不能再进行绑定的，如果需要重新绑定，学员端可以通过我的——解除绑定来进行解绑，也可以通过系统后面这两个菜单进入后搜索学员姓名进行手动解绑。

我们还可以通过上课提醒时间设置的页面进行设置，设置后，可以让系统每天在什么时间自动给第二天要上课的所有学员推送上课提醒；建设设置的时间范围在4个小时即可，上课提醒时间仅支持一条；

微信服务号消息通知的发送规则是什么？
消息通知需要家长在已经绑定微信服务号的情况下才可接收。
微信服务号消息通知发送的规则：
1、当天排课不发送消息通知；
2、当天排第二天的课，即时发送消息通知；
3、当天排第三天及以后的课程，不即时发送消息通知，根据系统的消息发送通知规则设置的时间提前一天自动发送消息通知；

另外，在系统中调整课程上课日期发送课程调整通知，不会重新发送预约上课通知。

相应学员手机端功能的设置如下图所示：

左侧菜单：家校互联——基础配置——微互动设置

功能开关默认不开启，根据实际运营需求开启即可。

家校互联微信服务号
家长端页面功能介绍:
开启预定即开启学员的手机端预约课程，学员可以在手机端根据所设置的时间进行课程预约。
学员预约课程时仅展示符合学员年龄和相应合同的课程，学员可以点击进入预约，如果没有合同但开启了可以预约体验课位，符合年龄的学员依然可以预约体验课位。
相应课程的预约限制可以通过，左边菜单，基础数据，教务信息设置，课程信息设置开启不同课位在学员手机端的预约限制。
通过学员端首页可以进入不同的功能模块。
点击我的课程，即可进入已经预约课程信息详细页面。在此页面可以看到已经预约的课程及签到情况。
点左上角返回按钮，可以返回首页。
点课时明细，可以看到当前学员的合同概况。
点课时变动明细，可以看到合同课时的变动明细。
点左上角返回按钮，可以返回首页。点学员信息，可以进入学员信息页。点会员卡，即可扫码签到。
老师点评模块为老师给学员发送的上课点评内容，学员可以分享转发，分享转发带有体验信息填写入口，并会记录为学员的转介绍。